Casa di Cura Privata Villa Verde

Numero Unico 0734 227745

per informazioni e prenotazioni

La Carta dei Servizi Sanitari, quale strumento utile alla tutela del diritto alla salute e alla promozione di una nuova cultura della sicurezza, permette il coinvolgimento dei pazienti nei propri processi di cura.

Essa rappresenta il patto fra qualsiasi struttura sanitaria del SSN ed i cittadini e ne favorisce il ruolo attivo nella definizione delle procedure cliniche ed assistenziali, stimolando una maggiore attenzione alla prevenzione dei rischi e contribuendo a rafforzare il rapporto di fiducia tra cittadini e sistema sanitario.

I principi informatori su cui si fonda il rapporto di collaborazione e di fiducia fra cittadino e sistema sanitario sono essenzialmente costituiti da:

 

- imparzialità nell'erogazione delle prestazioni e uguaglianza del diritto all'accesso ai servizi;

- piena informazione dei cittadini utenti circa i servizi offerti e le modalità di erogazione degli stessi;

- definizione di standard e assunzione di impegni relativamente alla qualità del servizio e determinazione di modalità di costante valutazione della stessa;

- ascolto delle opinioni e dei giudizi espressi dai cittadini direttamente o tramite le associazioni che li rappresentano sulla qualità del servizio erogato.

 

La Clinica Privata "Villa Verde" recependo gli schemi di riferimento della Carta dei Servizi Sanitari di cui al DL 12 Maggio 1995 ha predisposto un proprio documento nel quale vengono presentati in forma sintetica ma esaustiva, la struttura sanitaria, i servizi a disposizione degli utenti e le relative modalità di erogazione, nonchè gli obiettivi che si propone di raggiungere e gli strumenti di valutazione attivati, atti a garantire un livello di qualità assistenziale di grado elevato.

 

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